Cómo elegir un laboratorio de maquila cosmética en Colombia: checklist

Para elegir un laboratorio de maquila cosmética en Colombia, comprueba cinco cosas antes de pagar el primer lote: que tenga Certificado de Capacidad de Producción (CCP) del INVIMA para la forma cosmética de tu producto, un director técnico químico farmacéutico, productos con NSO que puedas consultar, una muestra aprobada por ti y un contrato que diga de quién es la fórmula. Sin un fabricante con CCP, tu producto no puede obtener la NSO.

Esta guía es la lista que usaríamos nosotros si estuviéramos del otro lado de la mesa. Al final te contamos cómo la cumple Vittal Cosmetics, pero sirve para comparar a cualquier laboratorio. Si todavía no tienes claro qué producto lanzar, empieza por cómo crear tu marca de cosméticos en Colombia.

Checklist: 11 preguntas para el laboratorio

Las secciones siguientes explican por qué importa cada punto y qué pedir exactamente.

1. Certificado de Capacidad de Producción del INVIMA, no “BPM certificadas”

Es el punto que más se confunde. Para que un cosmético fabricado en la Comunidad Andina obtenga la NSO, el fabricante necesita el certificado de capacidad de producción o un permiso equivalente (artículo 6 de la Decisión 833). El INVIMA lo otorga después de una visita en la que comprueba que la planta cumple el Reglamento Técnico Andino de Buenas Prácticas de Manufactura (Resolución 2206 de 2021).

En cambio, la certificación de BPM como tal es voluntaria: así lo responde el INVIMA en las preguntas frecuentes de su página de cosméticos, con base en el artículo 51 de la Decisión 833. Un laboratorio puede cumplir las BPM sin tener esa certificación voluntaria; lo que no puede es fabricar tu cosmético para la NSO sin CCP.

Qué pedir:

• Desde cuándo tiene el CCP y para qué formas cosméticas. El certificado no lleva número en Colombia, así que la forma de comprobarlo es la base oficial del INVIMA de establecimientos fabricantes de cosméticos, que lista la razón social, el NIT, la dirección, las formas aprobadas y la fecha.
• Que el CCP esté registrado en InvimÁgil. Desde julio de 2026 la NSO de un producto nuevo se tramita solo en InvimÁgil, y la plataforma exige que el fabricante tenga su capacidad de producción registrada allí y que la relación con tu empresa también lo esté (Circular Externa 1000-014-2026). Sin eso, tu trámite se frena antes de empezar.
• Que la dirección de la planta sea la del certificado. Si el laboratorio subcontrata la fabricación en otra planta, quien figura como fabricante en tu NSO es esa otra planta.

Los detalles del trámite están en nuestra guía de requisitos INVIMA para cosméticos.

2. Director técnico y control de calidad

Toda planta de cosméticos debe tener un director técnico químico farmacéutico (numeral 6.5 de la Resolución 2206 de 2021, citado por el INVIMA en sus preguntas frecuentes), y el responsable de control de calidad tiene que ser independiente del de producción (numeral 6.3). Pregunta quién ocupa esos cargos y quién revisa tu fórmula antes de producirla.

No lo confundas con el responsable técnico de tu NSO, el químico farmacéutico que firma la notificación con el titular (artículo 9 de la Decisión 833). Puede ser de tu empresa o lo puede facilitar el laboratorio: acuérdalo desde el principio, porque sin él no hay trámite.

El control de calidad se ve en los registros de cada lote: especificaciones de materia prima y de producto terminado (pH, viscosidad, características organolépticas) y resultados microbiológicos. Pide un ejemplo de registro de lote; un laboratorio que trabaja bien lo tiene a mano.

3. Productos con NSO y marcas que puedas comprobar

La mejor prueba de que un laboratorio sabe fabricar tu producto es que ya fabrique algo parecido con NSO vigente. Pide los códigos y búscalos en la consulta de productos con NSO del INVIMA (la encuentras en la página de cosméticos del INVIMA): ahí ves el titular, el fabricante y si la notificación está vigente, suspendida o cancelada.

Pregunta también para qué marcas ha fabricado. Una marca que puedes encontrar en una tienda o en Mercado Libre vale más que diez testimonios sin nombre.

Ojo con las categorías. Que un laboratorio fabrique shampoo no quiere decir que sepa hacer un kit alisador o un gel conductor. Pide ejemplos de tu categoría, y pregunta qué no fabrica: un laboratorio que dice “hacemos de todo” suele subcontratar lo que no sabe hacer.

4. Muestra y lote piloto antes de producir

No pagues un lote completo sin aprobar antes una muestra. En la muestra revisa:

• Aspecto, color, olor y textura, comparados con lo que pediste.
• Desempeño en uso real: cómo hace espuma un shampoo, cuánto tarda en absorberse una crema, si un gel deja residuo.
• Compatibilidad con tu envase. El INVIMA recomienda estudios de estabilidad por cada material de envase cuando la presentación cambia de material: una fórmula estable en vidrio puede no serlo en un plástico concreto.

Si vienes de otro laboratorio y ya vendes el producto, pide un lote piloto y compáralo con una muestra de tu lote actual. Lo explicamos en cómo cambiar de maquilador.

5. Documentos que te tiene que entregar

La NSO la tramita el titular, que normalmente es tu marca, pero buena parte de la información técnica la genera el laboratorio. Antes de firmar, confirma que te entregará:

6. Contrato de fabricación: fórmula, confidencialidad y lotes

En la maquila el contrato no es un trámite de más: el Reglamento Técnico Andino de BPM exige un contrato o documento equivalente por escrito, firmado por quien encarga la fabricación y por quien la hace (artículo 18 de la Resolución 2206 de 2021). Revisa que diga, como mínimo:

1. De quién es la fórmula. En marca blanca y private label sueles usar una fórmula del laboratorio con condiciones de uso; en un desarrollo a la medida se pacta la propiedad. Que quede escrito, sobre todo si algún día quieres cambiar de fabricante.
2. Confidencialidad de tu fórmula, tus artes y tus volúmenes.
3. Especificaciones del producto terminado y qué pasa si un lote sale fuera de ellas: reproceso, reposición o devolución.
4. Pedido mínimo, plazos de entrega y cómo se revisan los precios.
5. Quién compra el envase, la tapa y la etiqueta, y quién responde si llegan defectuosos.
6. Qué documentos te entrega con cada lote.
7. Que te avise antes de cualquier cambio que pueda afectar la calidad del producto y que puedas auditar la planta: el mismo artículo 18 lo prevé.

7. Pedido mínimo, plazos y qué incluye la cotización

Pide el pedido mínimo en litros o kilos por referencia, que es como se fabrica, y que te lo traduzcan a unidades de tu envase. Así puedes comparar laboratorios: “250 unidades” de 30 ml no es lo mismo que “250 unidades” de 500 ml.

Pide también el plazo con una fórmula existente y con un desarrollo a la medida, y aclara si la cotización incluye envase, etiquetado y la documentación para la NSO. La tarifa de la NSO la pagas tú al INVIMA, aparte. Para entender qué partidas suman el costo total, mira la sección de costos de cómo crear tu marca de cosméticos.

Señales de alerta

• “Tenemos BPM” o “registro INVIMA” para todo, sin poder enseñarte el CCP ni un código NSO.
• Te ofrece ser el titular de tu NSO para “ahorrarte el trámite”. Entonces el código es suyo, y para vender por tu cuenta o cambiar de fabricante dependes de él.
• Promete claims que un cosmético no puede hacer: “cura la alopecia”, “reduce medidas”, “elimina el acné”. El INVIMA no da NSO a productos presentados así.
• No hay muestra antes del lote, o la muestra es de un producto distinto del que vas a recibir.
• No hay contrato, o el contrato no dice nada de la fórmula.

Cómo cumple Vittal este checklist

Vittal Cosmetics es la división de maquila de Laboratorio Vittal S.A.S., en Cali. Así respondemos a cada punto:

Más sobre la planta en nuestro laboratorio en Cali, y sobre las formas de trabajar en private label y marca blanca.

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Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre las BPM y el Certificado de Capacidad de Producción?

Las Buenas Prácticas de Manufactura son el estándar que toda planta de cosméticos debe cumplir. El Certificado de Capacidad de Producción es el documento con el que el INVIMA reconoce, tras una visita, que la planta puede fabricar ciertas formas cosméticas, y es el que exige la NSO (artículo 6 de la Decisión 833). La certificación de BPM, en cambio, es voluntaria.

¿Cómo compruebo que un laboratorio tiene capacidad de producción del INVIMA?

En Colombia el certificado no lleva número. Búscalo en la base de establecimientos fabricantes de cosméticos con capacidad de producción que publica el INVIMA, por razón social o NIT, y fíjate en las formas cosméticas aprobadas y en la dirección de la planta.

¿El laboratorio puede ser el titular de mi NSO?

Puede, pero no te conviene si quieres una marca propia: el titular es quien notifica, modifica y renueva el código (artículo 7 de la Decisión 833). Lo habitual es que tu empresa sea la titular y el laboratorio figure como fabricante.

¿Quién es el dueño de la fórmula en una maquila?

Depende del modelo y de lo que diga el contrato. En marca blanca y private label sueles usar una fórmula del laboratorio con condiciones de uso; en un desarrollo a la medida la propiedad se pacta. Tu marca, el nombre y el diseño son siempre tuyos.

¿Puedo cambiar de laboratorio si ya tengo la NSO?

Sí. El fabricante forma parte de la información de la NSO, así que el cambio se informa al INVIMA antes de vender producto del nuevo fabricante (artículo 13 de la Decisión 833). Si la composición básica de la fórmula no cambia, no necesitas una NSO nueva. Te lo contamos paso a paso en cambiar de maquilador.

¿Cuántos laboratorios debería comparar?

Dos o tres son suficientes si les haces las mismas preguntas. Compara el pedido mínimo en litros o kilos, el plazo, los documentos que entregan y lo que dice el contrato, no solo el precio por unidad.